Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 11 de noviembre de 2025

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1. Información general del titular

Razón social: Napoleon Rank S.A.
Nombre comercial: NapoleonRank.com
Domicilio: San José, Costa Rica
Correo electrónico de contacto: contacto@napoleonrank.com
Teléfono: [agregar número comercial]
Representante legal: Napoleón Contreras

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento regula el acceso, navegación, uso y contratación de servicios a través del sitio web https://napoleonrank.com, así como los derechos y obligaciones derivados entre Napoleon Rank S.A. (en adelante “la Agencia”) y los usuarios (en adelante “el Usuario”).

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3. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios ofrecidos.

La Agencia se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión actualizada en este mismo apartado.

4. Servicios ofrecidos

NapoleonRank.com ofrece, entre otros, los siguientes servicios profesionales:

  • Consultoría y auditoría SEO técnica.
  • Optimización On-Page y Off-Page.
  • Estrategias de contenidos, copywriting y marketing digital.
  • SEO Local, Internacional y para Ecommerce.
  • Mantenimiento y soporte en posicionamiento orgánico.

La descripción, alcance y precios de los servicios podrán variar y se detallarán de manera específica en cotizaciones, contratos o propuestas personalizadas enviadas a cada cliente.

5. Condiciones de uso del sitio web

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio y su contenido de manera lícita y conforme a la legislación costarricense vigente.
  • No realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web.
  • No intentar acceder de forma no autorizada a secciones restringidas o sistemas de información de la Agencia.
  • No difundir contenidos ilícitos, ofensivos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.

La Agencia podrá suspender temporal o permanentemente el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, estructura y software) son propiedad exclusiva de Napoleon Rank S.A. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial de Costa Rica y tratados internacionales aplicables.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de la Agencia.

7. Política de precios y contratación de servicios

Los precios y condiciones de los servicios ofrecidos en NapoleonRank.com se expresan en colones costarricenses (CRC) o dólares estadounidenses (USD), según corresponda, e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación fiscal vigente (IVA).

El proceso de contratación o adquisición de servicios se realiza mediante contacto directo y aceptación expresa de propuestas comerciales o contratos digitales.

La confirmación de un servicio implica la aceptación de las condiciones específicas comunicadas al cliente (plazos, tarifas, entregables y políticas de pago).

8. Política de pagos

Los pagos deberán efectuarse conforme a los plazos, métodos y condiciones pactadas en la propuesta comercial o contrato.
La Agencia podrá suspender la ejecución de los servicios si el cliente incurre en mora o incumplimiento de pago.
En caso de cancelación anticipada por parte del cliente, no se realizarán devoluciones salvo acuerdo previo por escrito.

9. Política de confidencialidad

La Agencia y el Usuario se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información intercambiada en el marco de la relación profesional, incluyendo datos técnicos, comerciales o estratégicos.
Dicha obligación permanecerá vigente incluso después de finalizada la relación contractual.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Ley N.º 8968 – Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.
Los datos recopilados a través de formularios de contacto o procesos de contratación serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación enviando una solicitud al correo privacidad@napoleonrank.com.

11. Limitación de responsabilidad

La Agencia no será responsable por:

  • Fallos técnicos, interrupciones o errores en la disponibilidad del sitio.
  • Daños directos o indirectos derivados del uso de la información publicada.
  • Resultados de posicionamiento no garantizados, debido a factores externos o algoritmos de terceros (por ejemplo, Google).

NapoleonRank.com se compromete, no obstante, a aplicar las mejores prácticas profesionales y técnicas razonables para optimizar el desempeño del sitio del cliente.

12. Enlaces externos

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14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este documento será sometida a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de San José, Costa Rica, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de: